Une question ? Nous sommes là pour vous

Quels sont les délais de livraison ?

Livraison gratuite en France métropolitaine sous 5-7 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition.

[Suivre ma commande →]

Puis-je retourner mon Scribee ?

Oui ! Vous avez 30 jours pour nous retourner Scribee si vous n'êtes pas satisfait. Remboursement intégral garanti.

[Voir notre politique de retour →]

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons CB (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Tous les paiements sont 100% sécurisés.

Scribee fonctionne-t-il hors ligne ?

Oui ! 13 langues sont disponibles en mode hors ligne sans connexion internet : chinois, anglais, japonais, coréen, allemand, espagnol, français, italien, portugais, russe, vietnamien.

[Voir toutes les fonctionnalités →]

Que couvre la garantie ?

Scribee est garanti 2 ans contre tous défauts de fabrication. Remplacement gratuit en cas de problème technique couvert par la garantie.

[Lire les conditions de garantie →]

Y a-t-il des frais d'abonnement ?

Non, aucun abonnement ! Un seul achat, une utilisation à vie. Les 13 langues hors ligne sont incluses gratuitement dans l'appareil.

  • Par Email

    contact@scribee.fr

    Le moyen le plus pratique pour les questions détaillées. Joignez des captures d'écran, documents ou photos si nécessaire.

    Temps de réponse : Moins de 24h

    Idéal pour : Questions techniques, commandes, retours

    [Envoyer un email →]

  • Par WhatsApp

    +33 X XX XX XX XX

    Discutez avec nous en temps réel. Questions rapides, suivi de commande, assistance immédiate.

    Temps de réponse : 2-6h (jours ouvrés)

    Idéal pour : Questions rapides, urgences

    [Discuter sur WhatsApp →]

  • Par Téléphone

    +33 X XX XX XX XX

    Préférez-vous parler directement ? Notre équipe est disponible pour vous conseiller et vous guider.

    Horaires : Lundi - Vendredi, 9h - 18h

    Idéal pour : Conseils personnalisés, questions complexes

    [Nous appeler →]

     
     

    Envoyez-nous un message